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[신경영 20주년] 사람이 전부다, 인재제일 삼성 3편

안녕하세요. 삼성이야기 에디터, Sam입니다.

신경영 선언 이후, 삼성이 글로벌 기업으로 발돋움할 수 있었던 데에는
인재를 중시한 삼성의 경영철학이 있었습니다,

‘사람이 전부다’
인재를 가장 우선시하는 삼성의 모습을 함께 알아볼까요?


삼성그룹 블로그는 ‘신경영 20주년’을 맞아 시리즈 콘텐츠 ‘신경영 20주년, 또 다른 도전’을 연재합니다. 많은 관심 부탁드립니다.


신경영 인사의 결정판, ‘열린채용’

1995년 7월 국내 최초로 도입한 ‘열린채용’은 신경영 인사의 결정판이었습니다. 학력이나 성별을 이유로 기회조차 주지 않던 닫힌 제도와 관행을 모두 철폐하고 능력과 의욕만 있으면 모든 사람에게 기회를 주는 혁신적인 제도였습니다.

열린 채용 일러스트
인사제도의 개혁 없이는 ‘질 경영’을 구현할 수 없다는 것이 이건희 회장의 고민이었습니다. 특히 좋은 사람을 선발하려면 기존의 관행이나 불필요한 제도를 모두 없애야 했습니다.

대졸 신입사원 채용이라는 명칭도 3급 신입사원 채용으로 바꾸고, 입사시험도 단편적 암기 위주의 필기시험 대신 종합적 잠재능력을 평가하는 삼성 고유의 직무적성검사, ‘삼성직무적성검사’로 전환되었습니다.


삼성의 미래를 밝히는 핵심인재

핵심인재 10명을 확보하면, 회사 1개보다 낫습니다
                                                              -이건희 회장

핵심인재의 중요성을 알리는 일러스트
삼성은 10년, 20년 뒤 기업의 미래에 대한 해답을 ‘핵심 인력’에서 찾았습니다. 이건희 회장은 취임 이후 줄곧 핵심 인력의 중요성을 강조해 왔는데요.

최고경영자급 대우를 받는 핵심 인재 중 최고 등급인 S급 인재는 삼성의 핵심사업을 진두지휘하며 특정분야에 최고의 전문성을 가진 인재입니다. 삼성은 이러한 핵심 인재 확보를 위해 많은 노력을 기울여 왔습니다.

이건희 회장은 핵심 인재를 영입하는 일 못지않게 이들이 삼성 조직에 안착하는 데도 심혈을 기울여 달라고 당부하였습니다. 특히 해외 인력에는 더욱 각별한 주의를 기울여 한국에서의 생활 문제, 이질적인 문화 적응, 현지 가족들의 반대 등을 충분히 이해하고 정서적으로 보살펴 주라고 지시했습니다. 

삼성의 핵심인재에 대한 이러한 노력은 가시적인 성과로 나타났습니다. 삼성증권, 삼성중공업 등에서는 사장보다 연봉이 높은 S급 인력이 들어왔고, 삼성물산이 미국에서 영입한 초고층 빌딩 기술자는 훗날 부르즈 할리파를 건설하는 데 큰 힘이 되었습니다.


여성이 미래다

여성 인력 활용 확대는 이건희 회장이 오래전부터 강조해온 인재 경영의 한 축이었습니다. 1980년대 초반 삼성전자 백색가전 담당 임원들과의 간담회에서도 다음과 같은 발언으로 여성 인력 채용을 권장했습니다.

냉장고, 세탁기를 누가 사용하는가? 가정주부다. 그런데 디자인 설계 개발 과정에서 여성이 한 명도 없는 게 말이 되는가? 도대체 고객을 생각하고 만드는 것인가?

1993년 신경영 선언을 전후로 삼성의 본격적인 여성인력 확보가 시작됩니다. 그 해 하반기 대졸 사원 공채에서 국내 기업 최초로 여성 전문인력 500명 채용을 발표하며 큰 화제가 되었는데요. 그 당시 대기업들이 한 해 뽑는 총 대졸 여성직원이 1,500명 안팎이었으니까 3분의 1을 삼성이 뽑겠다고 나선 것입니다.

삼성의 여성 인력을 위한 개선안은 계속되어 1994년에는 성차별을 완전히 없앴을 뿐만 아니라 월급 체계도 통일한 ‘열린 인사 개혁안’을 발표했습니다. 1995년에는 여성 지역전문가 5명을 선발해 파견했고, 사무직 여사원들의 근무복을 폐지했습니다.

2002년부터는 신규 채용 인력 중 30퍼센트 이상을 여성으로 뽑고 육아시설도 더 늘리는 방안이 마련되었습니다. 이후 삼성의 ‘여성 인력 30% 채용’은 가이드라인이 되었습니다.

1993년 신경영 당시 8명에 불과했던 삼성 전체 여성 임원은 2013년 4월, 52명으로 늘어났고, 삼성전자의 여성 인력 비중은 전체의 40%를 돌파한 상태입니다. 여성의 감성과 창의력, 특유의 부드러움과 공감능력 등은 다가오는 소프트 경쟁 시대에 삼성의 또 다른 경쟁력이 되고 있습니다.


삼성 글로벌 경영 네트워크의 핵심, 지역전문가

삼성이 1990년부터 시행하고 있는 지역전문가 제도는 1년간 업무에서 벗어나 외국에서 체류하며 현지 사정을 깊고, 넓게 알 수 있는 기회를 주는 제도입니다.

이건희 회장은 취임 이후 바람직한 인재상으로 한 분야에만 정통한 ‘I자형 인재’가 아닌 국제화, 전문화, 다양화의 흐름을 수용할 수 있는 ‘T자형 인재’를 제시했습니다. 특히 글로벌 기업으로 도약하기 위해서는 글로벌 인력양성이 시급하다고 판단했습니다.

매년 200여 명씩 세계 각지에 보낸 인력은 지난 23년간 4,700여 명에 달하며 그 중 80퍼센트가 넘는 4,000여 명이 삼성에 잔류해 국제화의 첨병으로 활약하고 있습니다.

이렇게 뿌리내린 지역전문가 제도는 삼성 글로벌 경영네트워크에 말초혈관과 같은 역할을 하고 있습니다. 국내외 그 어떤 오지에도 삼성의 인적네트워크가 가동되고 있을 뿐만 아니라, 구소련이나 동남아 아프리카 오지에서 혼자 1,000억 원 이상의 연간 매출을 올리는 주재원들의 상당수가 해당 지역의 지역전문가 출신입니다.

2013년 삼성은 역대 최대 규모인 350명의 지역전문가를 선발했는데요. 그들이 현지에서 배우고 익히는 정보와 지식, 사회 제도와 문화 인프라에 대한 학습은 지금 이 순간에도 삼성의 네트워크 속에 켜켜이 쌓여 가고 있습니다.



줌인삼성 지역전문가

결국, ‘사람’입니다

이건희 회장은 기업이 필요로 하는 사람을 키워 필요할 때 필요한 곳에 쓰는 일이 경영자의 의무라고 생각했습니다. 그리고 기업이 인재를 양성하지 않는 것은 일종의 죄악이며 양질의 인재를 활용하지 못하고 내보내는 것은 경영의 큰 손실이라 여겼습니다.

삼성의 도약에는 이와 같은 인재 중심의 경영철학이 있었습니다.
결국은 사람이 전부입니다.

다음 4편에는 사회와 함께하는 삼성의 사회공헌 활동에 대해 알아보겠습니다.

나는 사람에 대한 욕심이 세계에서 가장 강한 사람입니다.
조금이라도 남보다 나은 사람, 우수한 사람은 단 한 명이라도 내놓을 수가 없어요.
돈 몇 푼 나가는 것은 신경도 안 씁니다. 우수한 사람을 더 데리고 더 효율을 내면 됩니다

–이건희 회장, 1993년 7월 8일 일본 도쿄회의에서-

신경영 20주년 기념 이벤트 배너




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  • 조혜미

    열린채용 입니다

  • 공보배

    열린채용입니다!! 저도 열린채용의 수혜자가 되고싶어요*_*

  • 장혜원

    정답: 열린채용

  • 윤상우

    정답은 열린채용입니다~!

  • 참치

    정답은 열.린.채.용! 언제쯤 이 사회가 열린채용을 실현할 수 있을지 모르겠지만 희망적입니다 이런 생각이 나왔다는 것 자체가. 이벤트 응모요!

  • 조준희

    열린채용!! 나에게도.. 좀.. 열렸으면 ㅎㅎ……….. 쩝..

  • 김영민

    열린채용

  • 윤지현

    정답은 ‘열린채용’입니다.
    삼성 화이팅^^

  • jin

    ‘열린채용’ 그것이 핵심! 이번편도 재밌게 잘 봤습니다^^

  • 유주연

    열린 채용

  • 화정

    열린채용 입니다.

  • 허유진

    열린채용 입니다.

  • 허유진

    열린채용 입니다.

  • 민딩

    ♥열린채용♥

  • kangkuni

    열린채용

  • 안경애

    정답:열린채용~~

  • Sanghyeon Kim

    정답 / 열린채용

  • 차영규

    정답은 열린채용 입니다.

  • 김희석

    정답은 열린채용
    저도 이것을 통해 삼성가족이 되고 싶네요^^

  • 이장윤

    열린채용 입니당!!!!
    상품 꼭 보내주세요
    그럴거죠?

  • 김범준

    열린채용 입니다

  • 유현미

    열린채용! 입니다^^

  • http://blog.naver.com/ghdtjdtnr3 성숙

    열린채용이요!!!
    곧 사회로 나아갈한사람으로서 좋은장보 감사합니다~

  • 김원경

    정답은 열린채용입니다!

    열린채용이 없었다면 저는 삼성인이 되지 못하였을수도 있었을거같아요…ㅠㅠ! 최고!

  • 김원경

    정답은 열린채용입니다!

    열린채용이 없었다면.. 저는 지금쯤 삼성인이 아닐지도…

  • 배유석

    정답은 열린채용 입니다.

    학벌이나 학연이나 지연에 억매이지 않고 다양한 분야에서 참신하고 재능 있는 인재를 두루 채용하여
    남들과는 차별화된 기술 개발을 추구함으로써 새로운 산업과 기술 발전을 유도할 수 있다고 생각합니다.
    구글의 경우에도 구글 X 프로젝트를 통하여 구글카, 구글 글라스 등 모험적인 프로젝트를 추구하여
    혁신적인 기술 개발이 이루어지는 것처럼 삼성에서도 열린 채용을 통해서 새롭고 혁신적인 아이디아와
    기술 개발을 진행될 것 같습니다.

  • 양지원

    열린채용

  • Chuljin7.kim

    열린채용

  • 우왕

    열린채용

  • ansend121

    열린채용 이 정답입니다!!
    갤럭시 꼭 받고싶어요 ㅜㅜ

  • 오영미

    ‘열린’ 채용입니다.
    사람을 향하는 삼성의 사람을 향한 열린채용.. ♥ 응원합니다

  • 신희정

    열린 채용입니다 우리나라 일류기업인 삼성을 벤치마킹해 다른 기업들도 이러한 채용방식을 사용했으면합니다

  • 이태희

    열린채용 입니다.

  • http://www.facebook.com/clutchhitter86 김만호

    열린채용

  • 한상혁

    열린채용입니다. 인재는 곧 미래임을 잊지마세요!

  • 한상혁

    열린채용입니다. 인재는 곧 미래임을 잊지마세요!

  • 손해성

    열린채용 입니다!~~

  • 손해성

    열린채용 입니다!~~

  • jully135

    열린채용.
    다문화 다국적시대에 열린채용은 더이상 선택이 아닌 필수라 생각합니다. 이에 있어 삼성이 앞장서서 신천하고 있어 우리나라의 미래가 밝아진다 생각합니다. 이어서 문화뿐만이 아닌 성별과 나이에 있어서도 열린 채용을 실천하는 삼성이야 말로 참된 기업이라 생각합니다.

  • heya1997

    주변에 삼성인들이 많습니다
    그들은 모두 일에 치여 살더이다. 물론직원 복지와 혜택등의 부러운점은 더러 있었지만 무엇을 위해 그리 힘들게 일하는지 의문이었습니다. 미래를위해 저당잡힌 현재라는 느낌 지울수 없었습니다..

  • heya1997

    주변에 삼성인들이 많습니다
    그들은 모두 일에 치여 살더이다. 물론직원 복지와 혜택등의 부러운점은 더러 있었지만 무엇을 위해 그리 힘들게 일하는지 의문이었습니다. 미래를위해 저당잡힌 현재라는 느낌 지울수 없었습니다..

  • 이동욱

    삼성 신경영 인사의 결정판으로 학력이나 성별을 이유로 기회조차 주지 않았던 닫힌 제도와 관행을 절폐하고 능력만 있으면 모든 사람에게 기회를 열어주는 삼성의 인사제도 아니?? 인사제도 보단 삼성은 따뜻하고 미래와 기회의 길을 열어주는 그런길
    바로 ★정답 : 열린채용 ★ 입니다.. ㅎㅎ 우리 사회의 고정관념을 깨버리고 국민모두에게 기회를 준 삼성의 인사제도인 열린채용.. 삼성 정말 따뜻하고 배려많은 회사입니다 앞으로도 홧팅!!~ 정답: 열린채용

  • 장홍혁

    열린채용 입니다 ~

  • cooljins

    열린채용

  • 오영택

    정답은 열린채용 입니다.
    인재들을 채용하는데 좋은 방법인것 같아요!

  • 김다빈

    정답은열린채용이요!!훌륭한 인재들을위해 이런제도는정말좋은거같아요~항상응원합니다삼성~.~

  • 윤종호

    ‘열린채용’ 입니다.
    더 많은 채용기회와 일자리 창출 기대하겠습니다.

  • 아들

    정답 열린채용

  • emfkzhs77

    정답: 열린채용

    삼성의 신경영을 응원합니다.

  • 정동일

    이병철회장님때부터 인재를 중요시했고 교육을 통해서 소위말하는 삼성맨으로 만들어왔습니다. 이 점은 그 당시 다른 기업들이 생각지도 못했던 일인데 이것만 보아도 삼성의 사업에 대한 통찰력을 볼 수 있지않나 합니다

  • 김윤경

    정답;열린채용
    삼성에 취업하고자하는 수많은 취업준비생들에게 희망이되는는 글이었습니다.

  • 최귀자

    정답은 열린채용 입니다.
    삼성에 열린채용은 청년들에게
    꿈과 희망을 심어주는
    슬로건입니다.

  • 최귀자

    정답은 열린채용 입니다.
    삼성에 열린채용은 청년들에게
    꿈과 희망을 심어주는
    슬로건입니다.

  • 이동건

    열린채용 입니다.
    저희 청년들에겐 늘 꿈과 희망이되는
    삼성의 슬로건중에 하나입니다

  • 이동건

    열린채용 입니다.
    저희 청년들에겐 늘 꿈과 희망이되는
    삼성의 슬로건중에 하나입니다

  • 서재덕

    열린채용 ^^

  • 최주환

    열린채용 입니다

  • 김연수

    열린 채용이요ㅎㅎ

  • 유심원

    많은 인재가 모여있는 삼성에서 기업의 이념을 가지고 경제계에 발전을 도모하는 임원이 많이 나오길 바랍니다

  • 남선정

    정답 : 열린채용

    아무리 기술이 발달한다해도 정말 사람이 전부이겠죠.
    앞으로 더욱 나은 인재를 발굴하기 위해 노력하는 기업이 되길 바랍니다.

  • 한기탁

    열린 채용
    삼성의 혁신과 건강한 채용은 늘 타사의 본보기와 지침서의 역할을 합니다. 부동의 1위로서 창조적인 기업의 마인드는 아픈 청년들에게 희망의 메세지와 발전할 수 있는 화두입니다. 건승하십시오.

  • 한기탁

    열린 채용
    삼성의 혁신과 건강한 채용은 늘 타사의 본보기와 지침서의 역할을 합니다. 부동의 1위로서 창조적인 기업의 마인드는 아픈 청년들에게 희망의 메세지와 발전할 수 있는 화두입니다. 건승하십시오.

  • 김미정

    열린채용 !!!

  • 정태현

    정답 : 열린채용

    삼성의 열린채용은 모든 청년들에게 꿈과 희망을 주는 동시에 사회적 편견을 부숴버리는 멋진 채용제도 입니다. 열린채용으로 열정과 능력을 가진 청년들에게 많은 기회가 주어졌으면 합니다

    SNS 공유합니다
    https://www.facebook.com/mindleree/posts/490244067714247
    http://twtkr.olleh.com/mindleree/status/344645474831196160
    http://me2day.net/realstock/2013/06/12/p5jmtfp-muwa

  • 정태현

    정답 : 열린채용

    삼성의 열린채용은 모든 청년들에게 꿈과 희망을 주는 동시에 사회적 편견을 부숴버리는 멋진 채용제도 입니다. 열린채용으로 열정과 능력을 가진 청년들에게 많은 기회가 주어졌으면 합니다

    SNS 공유합니다
    https://www.facebook.com/mindleree/posts/490244067714247
    http://twtkr.olleh.com/mindleree/status/344645474831196160
    http://me2day.net/realstock/2013/06/12/p5jmtfp-muwa

  • 이민규

    정답은 “열린채용” 입니다.

    주변에서 이야기를 들어봐도 가장 많은 신입사원을 뽑으면서 학벌과 상관없이 공정하게 채용기회를 주는 회사는 삼성밖에 없다는 말을 듣습니다. 수도권과 지방대학간의 차이없이 SSAT를 통해서 공정한 경쟁의 기회를 주고 누구에게나 열린 채용의 기회를 주는 회사는 삼성이 유일한 것 같습니다. 가장 좋은 일자리에 누구나 지원할 수 있고 공정하게 뽑기에 많은 사람들이 선망하지요.

    전세계에 삼성의 지역전문가들이 주재하여 활발히 활동하고 있다는 것은 이번 포스팅을 통해서 처음 알았습니다. T자형 인재라는 말도 처음 들어봤는데, 그만큼 삼성이 내부적으로 인사시스템이 잘 되어 있고 글로벌 인재를 키우는데 많은 신경을 쓴다는 것을 알 수 있었네요.

    성평등에 있어서도 삼성이 앞서가는 기업이었다는 것을 포스팅을 통해서 알았습니다. 여사원의 근무복을 없애고, 여성전문개발인력을 채용하고 여성간부비율을 높이는 등 삼성의 성평등으로 우리나라의 성평등 수준도 높아지는데 큰 도움이 되었을겁니다.

    누구나 일하고 싶어하고, 누구나 일할 수 있다는 믿음을 주는 삼성! 열린채용으로 우리나라 인재들뿐 아니라 세계 곳곳의 뛰어난 인재들이 삼성으로 모여들어 더욱 좋은 제품을 만들어내는 삼성이 되기를 바랍니다.

  • CSUNNY76

    열린채용

    삼성의 혁신적인 경영철학은 최초 신경영에 맞는 인간미 도덕성도 앞세운 사랑과 평화 균등을 맞추는

    진정한 열린채용이며, 글로벌사회에서 당연 우뚝솟는 기업임이 틀림없네요.. 응원합니다.~~

  • 김나연

    열린채용

  • 김나연

    열린채용

  • 김환열

    열린채용

  • 호로로

    열린채용ㅋ

  • 김지은

    정답은 열린채용!!!

  • 오선경

    정답 열린채용.
    더 많은 회사들이 열린채용으로 학력, 성별에 따른 불이익을 받지 않는 사회가
    제도적으로 만들어졌으면 좋겠습니다.

  • 남흥남

    정답 : 열린채용

    우수한 인재를 많이 채용해서 더욱 발전하는 기업이 되길 바랍니다.

  • 손용석

    열린채용

  • 윤성환

    정답 : 열린채용

    우수한 인재들이 힘을 모아 발전하고, 사회 및 나라도 발전시키는 모습 기대합니다.

  • 김혜순

    정답은 열린채용입니다.

    TV와 반도체, 스마트폰 잘 만드는 회사라고만 생각했었는데,
    일하기도 좋은 회사이고 대한민국에 좋은 일자리와 남녀평등을 위해 힘쓰는 회사네요.
    성별, 학벌, 연령 등 취업의 장애가 되었던 부분들을 타파하고
    누구에게나 열린 기회를 주고 있는 삼성을 응원합니다.
    저도 기회가 된다면 꼭 삼성에서 일해보고 싶어지네요!

  • 유주연

    열린채용

  • 이지성

    열린채용

  • 구자욱

    열린채용

  • 김준환

    열린채용 입니다

  • 김태윤

    열린채용

  • 박종일

    열린채용 이요

  • http://blog.naver.com/sana1984 나선애

    열린채용

  • 조욱래

    열린채용

    삼성의 인사제도 = 열린채용

  • 이지관

    정답 열린채용

    열린채용의 공평한 기회, 직원에게 가장 좋은 대우, 그리고 남녀가 평등한 직장이기에
    삼성은 많은 취준생에게 꼭 일하고 싶은 기업이 되는 것 같습니다.
    앞으로도 취준생들에게 희망이 되는 기업이 되어주세요.

  • 박경철

    정답 : 열린채용

  • 김옥련

    정답 : 열린채용

  • 김동숙

    정답 : 열린채용

  • 박진희

    정답 : 열린채용

  • 유길수

    열린채용

  • 유길수

    열린채용

  • 성원규

    열린채용

  • 성원규

    열린채용