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삼성그룹 카카오 플러스친구/스토리 이벤트 개인정보 취급∙처리방침

삼성그룹 카카오 플러스친구/스토리 이벤트 개인정보 취급∙처리방침

삼성 (이하’회사’) 카카오 플러스친구/스토리에 오신 것을 환영합니다. 회사는 고객님의 개인정보를 중요시하며, “개인정보 보호법”, “정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보 취급∙처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

■ 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위해 고객님의 개인정보를 수집하고 이용합니다.
삼성그룹 카카오 플러스친구/스토리 이벤트 참여 및 경품 발송

■ 수집하는 개인정보의 항목
회사는 이벤트 참여 및 경품 발송을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있으며, 아래 개인정보는 위 목적을 위해 필요한 최소한의 개인정보입니다. 고객님은 개인정보를 제공에 대한 동의를 거부할 수 있으나 이 경우 이벤트 참여 및 경품 발송이 제한될 수 있습니다.
카카오 아이디(이름), 휴대폰 번호, 주소

■ 개인정보 수집방법 
○ 고객님께서 삼성그룹 카카오 플러스친구/스토리 이벤트 페이지에 남긴 카카오 아이디(이름)를 확인하는 방법
○ 고객님의 카카오 아이디(이름)로 개인정보를 요청하여 회신 받는 방법

■ 개인정보 보유 및 이용기간
회사는 위 “개인정보 수집 및 이용 목적”의 달성 완료시까지 고객님의 개인정보를 보유∙이용합니다.

■ 고객님 및 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사방법


① 고객님 및 14세 미만 고객님의 법정대리인(이하 통칭하여 “고객님”)은 회사에게 회사가 처리하는 자신 및 14세 미만 고객님(고객님의 법정대리인인 경우만 해당)의 개인정보의 열람을 신청할 수 있습니다. 이 경우 특별한 사정이 없는 한 회사는 열람 요구서를 제출 받은 날로부터 10일 이내 열람 가능 여부를 회신하며 회사가 열람을 거절하거나 연기하려는 경우에는 열람 거절 및 연기의 사유를 통지합니다. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 고객님에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
2. 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

② 자신의 개인정보를 열람한 고객님은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

③ 회사는 제2항에 따른 고객님의 정정∙삭제 요청에 대한 요구서를 받은 날로부터 10일 이내에 해당 개인정보의 정정∙삭제 등의 조치를 한 경우에는 그 조치 사실을, 삭제 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 알려줍니다.

④ 고객님은 회사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하거나 다른 정당한 사유가 있는 경우에는 회사는 해당 사유를 고객님에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3. 개인정보를 처리하지 아니하면 고객님과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객님이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

⑤ 회사는 제4항에 따른 고객님의 정지 요청에 대하여 요구서를 받은 날로부터 10일 이내에, 해당 개인정보의 처리정지의 조치를 한 경우에는 그 조치 사실을, 처리 정비 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 알려줍니다.

■ 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 위 “개인정보 수집 및 이용 목적”이 달성된 후에는 해당 정보를 목적 달성 후 5일 이내에 다음과 같은 파기 절차 및 방법에 따라 처리합니다.


○ 파기 절차
고객님의 정보는 위 “개인정보 수집 및 이용 목적”이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라 1달간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

○ 파기 방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제됩니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

■ 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적∙관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
○ 내부관리계획의 수립 및 시행
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
○ 접근 통제 및 접근 권한의 제한
회사는 고객님의 개인정보를 처리하는 DB 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 고객님의 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 또한, 고객님의 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 고객님의 개인정보를 관리하고 있습니다.
○ 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지
회사는 고객님의 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위∙변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
○ 보안프로그램의 설치 및 운영
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 고객님의 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신∙점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
○ 물리적 접근 방지
회사는 고객님의 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

■ 개인정보 제3자 제공
회사는 고객님의 개인정보를 원칙적으로 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
○ 고객님이 사전에 동의한 경우
○ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우

■ 수집된 개인정보의 취급∙처리 위탁
회사는 아래와 같이 고객님의 개인정보의 취급∙처리를 아래와 같은 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
○ 업체명: (주)제일기획, (주) 레드컴, (주) 엔비레즈
○ 위탁 기간: 이벤트 종료(배송기간 포함) 30일 후 즉시 개인정보 파기 처리
○ 위 업체는 수탁 받은 고객님의 개인정보를 삼성그룹 카카오 플러스친구/스토리 이벤트 당첨자 선정 및 경품 발송의 목적으로만 사용하며 그 외에 다른 용도로 사용하지 않습니다.

■ 개인정보 취급∙처리방침의 변경
회사는 본 개인정보 취급∙처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개합니다.

■ 개인정보 관리∙보호책임자 및 담당 부서
회사의 개인정보 관리∙보호책임자 및 담당 부서는 다음과 같습니다.
○ 개인정보 관리∙보호책임자: 제일기획 조은아 프로



○ 개인정보 관리∙보호 업무 담당 부서 


부서명: 제일기획 소셜미디어캠페인팀
담당자: 이하림
전화번호: 02-3780-2811
근무시간: 오전 9시~오후 6시

욕설, 비방 혹은 게시글과 상관없는 내용의 댓글은 삭제 될 수 있습니다.

  • http://246246l@naver.com 이상윤

    이렇게하면 이벤트에 응모 되는 건가요?
    알려주세요

    • http://blog.samsung.com 삼성이야기

      이벤트는 스마트폰 카카오톡 애플리케이션을 통해 참여하셔야 합니다.
      지금 카카오톡 플러스친구에서 삼성과 친구를 맺어주세요~ 

  • http://246246l@naver.com 이상윤

    이렇게하면 이벤트에 응모 되는 건가요?
    알려주세요

  • 이영진

    갤럭시s4 이벤트 어떻게 하나요?
    카톡 플친들어와서 플친으로 했는데
    이벤트 등록 방법을 잘모르겠네요?

    • http://blog.samsung.com 삼성이야기

      이벤트는 스마트폰 카카오톡으로 참여하셔야 합니다.
      카카오톡 이벤트 페이지를 열고, 개인정보 입력/동의하기 체크 후 ‘보내기’를 눌러주세요!

  • 이영진

    갤럭시s4 이벤트 어떻게 하나요?
    카톡 플친들어와서 플친으로 했는데
    이벤트 등록 방법을 잘모르겠네요?

  • 손태희

    이벤트 페이지가 머죠?

    • http://blog.samsung.com 삼성이야기

      카카오톡 플러스친구에서 삼성과 친구를 맺어주시면, 이벤트 페이지에서 참여하실 수 있습니다.

  • http://k0j0y2k@naver.com 김주용

    항상 삼성의 무긍한발전을 기원합니다
    왜 냐고 물으면 우리나라 최고의기업이니까
    삼성의 모든 기업이 다잘되서 나라의 중심이
    되기를 기원합니다
    삼성 화이팅

    • http://blog.samsung.com 삼성이야기

      응원 감사합니다. 앞으로도 좋은 모습 보여 드리기 위해 노력하겠습니다. ^^

  • http://k0j0y2k@naver.com 김주용

    항상 삼성의 무긍한발전을 기원합니다
    왜 냐고 물으면 우리나라 최고의기업이니까
    삼성의 모든 기업이 다잘되서 나라의 중심이
    되기를 기원합니다
    삼성 화이팅

  • 망고

    이벤트 어뜨케 해요
    자세히좀 설명해주세요

    • http://blog.samsung.com 삼성이야기

      안녕하세요. 망고 님. 카카오톡 플러스친구 이벤트는 블로그가 아닌 스마트폰 카카오톡 플러스친구(모바일)로 참여하실 수 있습니다. 카카오톡 플러스친구에서 삼성을 검색하시고 친구를 맺으시면 삼성 플러스 친구에서 진행하는 다양한 이벤트에 참여하실 수 있어요. 꼭 친구 맺기 부탁드려요. ^^

  • 망고

    이벤트 어뜨케 해요
    자세히좀 설명해주세요

  • http://Daum.com 허인석

    이메일창이안열려요계속기다려보라고만하고요어떻게해야되요그리고친구한테보내고캡쳐까지했어요어떻해요??

  • 김치김밥

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  • 난 나다!!영삼이

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